Vos exposants réservent leur stand en ligne, vous gardez la décision
Avec Keyqo, vos exposants réservent eux-mêmes leur stand sur le plan de votre site exposant. Ils choisissent leur emplacement, ajoutent leurs options, acceptent votre règlement et envoient leur demande, que vous confirmez ou refusez. La réservation en ligne est comprise dans les trois formules, dès 15 € HT par mois en annuel.
Le parcours de l’exposant, sur son téléphone
Il crée son compte chez vous, avec son adresse e-mail ou son compte Google.
Sur votre plan, il ouvre un stand, lit son prix et ce qui est compris, puis il l’ajoute à sa sélection.
À l’étape « Composez votre stand », il ajoute vos options et vos packs du catalogue d’options, et son total suit chaque choix.
Il choisit l’un de vos moyens de paiement et lit vos instructions.
Il accepte vos conditions et le règlement de votre événement, à son nom et daté, puis il envoie sa demande. Vous n’avez rien saisi.
Vous confirmez ou refusez chaque demande
Dès que la demande part, ses stands passent « En attente » sur le plan, et personne d’autre ne peut les prendre. L’exposant peut encore annuler tant que vous n’avez pas répondu.
Vous cliquez sur « Confirmer la demande », et les stands sont à lui. Ou sur « Refuser », et ils redeviennent libres.
Quand les demandes arrivent par dizaines, le jour de l’ouverture, vous les cochez et vous les confirmez d’un coup, et votre tableau de bord vous montre ce qui attend encore votre décision.
Vos règles, posées avant l’ouverture
- Vous fixez combien de stands un même exposant peut réserver, un seul, un nombre au choix, ou sans limite.
- Vous choisissez qui voit votre plan et vos prix, tout exposant inscrit ou seulement ceux que vous acceptez, dans la gestion des exposants.
- Vous exigez des pièces à fournir pour réserver, et la demande ne part pas sans elles.
Ce que reçoit l’exposant, et quand
| Ce qui se passe | L’e-mail qu’il reçoit |
|---|---|
| Il envoie sa demande | Son bon de réservation, avec vos instructions de paiement |
| Vous confirmez sa demande | Sa confirmation |
| Vous notez son paiement complet | « Paiement confirmé », une seule fois |
| Vous ajoutez des options à sa réservation | Le bon de complément |
| Vous déposez un document pour lui | Le lien du document, si vous le choisissez |
Ces e-mails partent sans vous. Pour lui dire autre chose, vous lui écrivez depuis sa fiche, ou par la messagerie avec vos exposants avec Pro et Organisateur.
Le paiement se règle entre l’exposant et vous
Vos exposants vous paient directement, sans commission, par virement, chèque, espèces, carte sur place ou votre propre lien de paiement, selon les instructions de leur bon. Quand l’argent arrive, vous cliquez sur « Marquer payée », et le suivi des paiements des exposants montre ce qui reste dû.
Questions sur la réservation des stands en ligne
L’exposant doit-il créer un compte ?
Oui. Son compte n’existe que chez vous, et ses coordonnées sont reprises à sa réservation suivante.
Que se passe-t-il si deux exposants veulent le même stand ?
Le premier qui envoie sa demande le garde, et le stand passe « En attente ». Si vous refusez cette demande, le stand redevient disponible, ou reste de côté pour la liste d’attente des exposants avec Pro et Organisateur.
Puis-je réserver à la place d’un exposant ?
Oui, avec Pro et Organisateur. Vous inscrivez l’exposant vous-même, et sa réservation est enregistrée déjà confirmée, marquée payée si besoin.
Que se passe-t-il quand je refuse une demande ?
Ses stands redeviennent libres tout de suite, et vous prévenez l’exposant depuis sa fiche.
Inclus dans les formules
La réservation en ligne est comprise dans les trois formules. La liste d’attente et l’inscription d’un exposant par vos soins demandent Pro ou Organisateur. Les trois formules sont comparées sur la page des tarifs.
Qu’est-ce que Keyqo ?
Keyqo est un logiciel pour les événements avec exposants, des salons et événements professionnels aux marchés de Noël. Vous dessinez le plan de votre salle, vos exposants y réservent leur stand et leurs options en ligne, et vous suivez les demandes, les pièces et les paiements jusqu’au jour J. Dès 15 € HT par mois en annuel, et vos exposants vous paient directement, sans commission.
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